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15道选择题,5分钟。不是为了打分——是帮你看清现在卡在哪、接下来先练什么。填完老曾3天内给你针对你店的陪跑方向。
这是一份增值免费服务——
我们要花心思帮你看数据、出针对方案,目的是陪跑更精准。不是流程强制步骤。填不填你说了算。填了,通用版照样给,多一份针对方案;不想填,
直接跑标准版
,中途随时可以回来填。
一
流量结构 · 搞清客人从哪来
1. 你店每天的客人,大概从哪来?
(多选)
门口路过顺便进来的
老客回头(来过两次以上)
美团团购/大众点评搜进来的
抖音/小红书刷到来的
朋友/邻居介绍来的
说不太清楚
2. 你和隔壁店(同街、不竞争品类)有互相介绍过客人吗?
经常互相介绍
偶尔提过一两句
认识但不聊生意
不认识隔壁老板
3. 你大概知道周边3公里内有多少个小区、几个写字楼、几所学校吗?
说得出具体数字
大概有概念
没注意过
二
产品钩子 · 有没有让人想进来的东西
4. 客人第一次来你店,最常是因为什么?
冲着某个招牌产品来的
价格便宜/有优惠
离家近/方便
朋友带过来的
随便进的/没有特别原因
5. 你店里有没有一个"不赚钱但能拉人进来"的东西?
有,效果不错
有,但效果一般
没有,怕亏本
没想过这事
6. 客人来了一次之后,你用什么办法让他再来?
(多选)
加微信,后面发消息
办会员/充卡
送优惠券/下次打折
纯靠产品好——吃完了自己会回来
没想过/没做过
三
私域存量 · 手里有多少老客、会不会用
7. 你微信通讯录里大概有多少个客人的微信?
200个以上
50-200个
50个以下
基本没加过客人微信
8. 上次主动跟老客发消息(不是回复,是主动发起)是什么时候?
本周内
这个月内
三个月前
从来没主动发过
9. 你有自己的客人群吗?
有,群里活跃、经常有人说话
有,但不怎么说话/死群
没有,不知道怎么建
没有,觉得没必要
10. 你在多少个别人的群里(小区群/团购群/家长群/宠物群都算)?
20个以上
10-20个
5-10个
5个以下
四
内容能力 · 会不会在网上展示自己
11. 你在抖音/小红书/视频号上发过跟你店有关的内容吗?
经常发,有固定的节奏
偶尔发
发过一两条,没动静就不发了
没发过,不知道发什么
12. 你朋友圈发的内容,跟你店有关的大概占几成?
八成以上都是店相关
一半店、一半生活
偶尔发店
基本只发生活/不发朋友圈
13. 如果有人让你现在用手机拍一条15秒的视频介绍你的店,你能马上说出拍什么吗?
能,我知道我店的卖点是什么
大概能,但不知道从哪开始拍
不能,对着镜头不知道说什么
五
周边生态与经营基础
14. 你认识以下哪些人?
(多选)
物业管家/保安队长
快递站点负责人/快递员
社区居委会/街道办的人
周边不竞争品类的店老板(至少1个)
以上都不认识
15. 你最想解决的一个问题是什么?
新客太少,门口没人
老客不回来,做一锤子买卖
客人不知道我这家店(没知名度)
隔壁开了同样的店,竞争压力大
知道方法但没人帮我执行
其他:
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联系方式(老曾通过企微把方案发给你)
你的称呼(店名或老板姓都可以)
请和加我们企微时用的名称保持一致,方便老曾对上号
手机号(选填,老曾直接加你微信)
提交,3天内出方案
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